POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Política de Privacidad de Llar Viventia
En Llar Viventia, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web dedicado a la gestión de compraventa de inmuebles en Cataluña.
1. Responsable del Tratamiento de Sus Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Llar Viventia
+34606255534
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo:
-
Información de Identificación Personal: Nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
-
Información Financiera: Datos necesarios para la gestión de transacciones (por ejemplo, información bancaria, si es relevante para la transacción y con su consentimiento expreso). Nunca almacenamos directamente datos de tarjetas de crédito.
-
Información del Inmueble: Detalles sobre las propiedades que desea comprar o vender (dirección, características, precio, fotografías, etc.).
-
Información de Uso y Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, datos de cookies y tecnologías similares.
3. Fines del Tratamiento de Sus Datos
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
-
Gestión de la Compraventa de Inmuebles: Para facilitarle la búsqueda de propiedades, la publicación de anuncios, la intermediación en las negociaciones y la gestión de todo el proceso de compraventa.
-
Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle notificaciones sobre propiedades que puedan interesarle, actualizaciones de su proceso o información relevante sobre nuestros servicios.
-
Mejora de Nuestros Servicios: Para analizar cómo se utiliza nuestro sitio web y mejorar su funcionalidad, contenido y la experiencia del usuario.
-
Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, incluyendo la prevención de fraudes y el cumplimiento de la legislación fiscal.
-
Marketing (con su consentimiento): Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, ofertas o novedades, siempre que haya dado su consentimiento explícito.
4. Legitimación para el Tratamiento de Sus Datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
-
Ejecución de un Contrato: Cuando la recopilación de datos es necesaria para la prestación de nuestros servicios y la gestión de la compraventa de inmuebles.
-
Consentimiento del Interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales o el tratamiento de categorías especiales de datos, cuando sea aplicable.
-
Interés Legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y la prevención de fraudes, siempre que sus derechos y libertades no prevalezcan.
-
Obligación Legal: Para el cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables.
5. Compartir Su Información
Podemos compartir su información personal con:
-
Terceros Involucrados en la Transacción: Otros usuarios (compradores/vendedores) con los que interactúa a través de la plataforma, así como notarios, gestorías, entidades financieras o profesionales legales, cuando sea necesario para la gestión de la compraventa.
-
Proveedores de Servicios: Empresas que nos asisten en la operación de nuestro sitio web y la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, servicios de alojamiento, análisis de datos, marketing). Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información y a utilizarla solo para los fines para los que les hemos contratado.
-
Autoridades Competentes: Cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, en respuesta a un requerimiento judicial, una orden gubernamental o para cumplir con otras obligaciones legales.
6. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que sea necesario realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
7. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
-
Derecho de Acceso: Obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.
-
Derecho de Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
-
Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
-
Derecho de Limitación del Tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
-
Derecho de Portabilidad de los Datos: Recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
-
Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, incluido el marketing directo.
-
Derecho a Revocar el Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en el mismo.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a [Correo electrónico de contacto para derechos ARCO] o a nuestra dirección postal. Le responderemos en el plazo legal establecido.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
8. Seguridad de los Datos
En Llar Viventia implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, el uso de firewalls y el control de acceso a la información.
9. Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y, si los cambios son significativos, le notificaremos de manera destacada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, no dude en contactarnos a través de:
+34606255534